Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

• Satıcı: Onur Atalan — Kombi Pazarı (kombipazari.net)
• Adres: Yılmazlar Mahallesi Türkoğlu Sokak No:37C Turgutlu / Manisa
• Vergi Dairesi: Turgutlu Vergi Dairesi
• Telefon / WhatsApp: 0533 320 49 45
• E-posta: info@kombipazari.net
• Web sitesi: https://kombipazari.net

ALICI: kombipazari.net üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden kişidir. Alıcı bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın kombipazari.net üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünün adı, parça kodu (OEM), adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Ürün fiyatlarına KDV dahildir.

• Kargo ücreti: ₺1.500,00 ve üzeri siparişlerde ücretsiz, altındaki siparişlerde ₺89,90.
• Ödeme yöntemleri: kredi / banka kartı (PayTR güvenli ödeme altyapısı ile) veya Havale / EFT / FAST.
• Havale / EFT / FAST ile verilen siparişlerde ödeme, sipariş sonrası iletilen banka hesabına yapılır; sipariş ödeme hesaba geçtikten sonra hazırlanır.

4. Teslimat

• Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması ile gönderilir.
• Hafta içi saat 16:00'a kadar ödemesi onaylanan ve stokta bulunan siparişler genellikle aynı gün kargoya verilir. Teslim süresi her durumda yasal azami süre olan 30 günü aşamaz.
• Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı paketi kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamalıdır.
• Ürünün stokta bulunmaması veya tedarik edilememesi halinde Satıcı, durumu Alıcı'ya bildirir ve ödenen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde info@kombipazari.net adresine e-posta ile veya WhatsApp destek hattına yazılı olarak yapılabilir.

• Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.
• Ürünün olağan kullanımı dışında kullanılması, montajının yapılması veya hasar görmesi sonucunda oluşan değer kaybından Alıcı sorumludur.
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan haller (ör. Alıcı'nın istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya tesliminden sonra koruyucu ambalajı, bandı, mührü açılmış olup iadesi uygun olmayan ürünler) cayma hakkı kapsamı dışındadır.

İade adımları için İade & Değişim sayfasına bakabilirsiniz.

6. Ayıplı Ürün ve Garanti

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını (bedel iadesi, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Üretici garantisi bulunan ürünlerde garanti şartları üretici / ithalatçı tarafından belirlenir.

7. Uyumluluk Sorumluluğu

Ürün sayfalarındaki uyumlu marka ve model bilgileri bilgilendirme amaçlıdır. Alıcı, sipariş öncesinde cihazındaki parça kodunu ürün sayfasındaki parça kodu ile karşılaştırmalı veya WhatsApp destek hattından teyit almalıdır. Yanlış parça siparişlerinde cayma hakkı hükümleri uygulanır.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.